Handelsbetingelser
Lundgreen ApS (Herefter kaldet minimaxdanmark.dk), Blindebomsvej 5 5500 Middelfart. CVR-nr.: 41673303
Alle priser er i danske kroner og inkl. moms og andre afgifter. Der tages forbehold for: Valutaændringer– Force majeure– Leveringssvigt– Afgiftsændringer– Udsolgte varer og trykfejl.
Når du modtager ordrebekræftelsen, skal du kontrollere, at den er i overensstemmelse med din bestilling. Hvis du opdager fejl, eller har ændringer til din ordre bedes du kontakte minimaxdanmark på info@minimaxdanmark.dk
Alle varer leveres fragtfrit i Danmark – undtaget er dog ikke-brofaste øer i Danmark. Uden for Danmarks grænser plus Grønland betales efter vægt.
Alle varer leveres med Per Damgård eller GLS mellem kl. 8.00 – 21.00.
Det er kundens ansvar at sikre, at varen kan modtages i dette tidsrum.
Leveringstid: 1-7 dage (på saltblokke kan der forekomme en længere leveringstid)
Gratis fragt og franko-levering gælder kun for fastland og brofaste øer i Danmark. Levering til ikke-brofaste øer i Danmark fra kr. 250.00.
Minimaxdanmark.dk leverer kun varer i Danmark.
De mulige betalingsmåder på minimaxdanmark.dk er: Visa – Mastercard. Vi har sikret vores webshop med SSL-kryptering, som sikrer, at de informationer du indtaster, kun kan ses af Clearhaus. Det samlede beløb trækkes først, når varerne afsendes fra vores lager.
I forbrugerkøb, hvor bestillingen af varer foretages via telefon eller Internettet, har forbrugeren 14 dages fortrydelsesret. Du har altså 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager dine varer.
Fortrydelsesretten kan kun benyttes, hvis varen returneres i væsentlig samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder, hvis du bruger varen på en måde, som forringer salgsværdien væsentligt. Brugte blødgøringsanlæg returneres eksempelvis ikke.
Hvis du fortryder dit køb, kan du enten nægte modtagelse af pakken eller sende varen retur til: Returlager Lundgreen ApS, Erhvervsvangen 4 5792 Årslev. Vi beder dig vedlægge en kopi af fakturaen for de købte varer, som dokumentation for, at den/de returnerede varer er købt på minimaxdanmark.dk. Nægter du modtagelsen af pallen eller pakken, vil du blive opkrævet forsendelsesudgiften for, at vores transportør returnerer pakken til os.
Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind, og du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering. Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved info@minimaxdanmark.dk. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den. For at kunne benytte fortrydelsesretten, skal varen være afleveret til Post Danmark eller anden fragtmand senest 14 dage efter modtagelsen.
Ved anvendelse af fortrydelsesretten skal varen venligst returneres i original emballage. Manglende original emballage medfører en forringelse af salgsværdien, hvorfor du ud fra en vurdering foretaget af minimaxdanmark.dk, vil blive krediteret et tilsvarende mindre beløb svarende til forringelsen.
Følgende varetyper er undtaget fortrydelsesretten:
– Levering af varer, som er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg,
– Levering af varer, som på grund af deres art bliver uløseligt blandet sammen med andre varer ved leveringen
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Minimaxdanmark.dk, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Du er forpligtiget til at angive, og på forlangende, vise, hvordan fejlen eller manglen viser sig. Som udgangspunkt kan du kun klage over fejl, der viser sig senest to år efter, du har fået varen leveret. Klageretten gælder for fabrikationsfejl, ikke slid som følge af brug af varen. Skade på produktet, som skyldes betjeningsfejl, håndteringsfejl, modifikationer eller groft misbrug fra brugerens side, er ikke dækket af reklamationsretten.
Reklamation angående fejl og mangler skal meddeles Minimaxdanmark inden for rimelig tid efter varens modtagelse. Varen returneres i det tilfælde til nedenstående adresse på kundens regning: Returlager Lundgreen ApS, Erhvervsvangen 4 5792 Årslev.
Du bedes beskrive varens fejl eller mangel i forbindelse med reklamationen samt oplyse ordrenummeret. Varen skal sendes tilbage i forsvarlig emballage. Vi modtager ikke varer sendt pr. efterkrav eller som sendes uden porto. Har du sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation vil du altid få tilsendt en mail, når vi har modtaget varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation.
Alle produkter, der returneres til minimaxdanmark.dk, skal være forsvarligt indpakket. Hvis du har brudt produktemballagen, bedes du kontakte kundeservice på info@minimaxdanmark.dk.
For at du kan indgå aftale med os på minimaxdanmark.dk, har vi brug for følgende oplysninger: Navn– Adresse– Telefonnummer– E-mail adresse. Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysninger slettes eller anonymiseres løbende efterhånden som det formål, de blev indsamlet til, afsluttes. Personoplysninger gemmes højst i 12 måneder efter sidste brug. Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Oplysninger afgivet til minimaxdanmark.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger. Som registreret hos minimaxdanmark.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Lundgreen ApS via e-mail info@minimaxdanmark.dk.
På minimaxdanmark.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.
Vi bruger en logstatistik på minimaxdanmark.dk hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv. Logstatistikken anvendes kun med det formål at optimere www.minimaxdanmark.dk.
Såfremt der opstår tvivlsspørgsmål, er du altid velkommen til at rette henvendelse på info@minimaxdanmark.dk
Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til: info@minimaxdanmark.dk. Hvis det ikke lykkedes os, at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.
Klager over almindelige varer skal du gå til Forbrugerklagenævnet eller oprette en sag ved den nye europæiske forbrugerportal ODR. Forbrugerklagenævnet, Carl Jacobsens Vej 352500 Valby. Tlf.: 41 71 50 00kfst@kfst.dk – www.forbrug.dk Online Dispute Resolutionhttp://ec.europa.eu/consumers/odr/
Betingelser for handel ved minimaxdanmark.dk er senest opdateret 13.12.2021
